بعلي ح.; بن جلول خ. تقييم جودة الخدمات الفندقية وأثرها على رضا زبائن بعض المؤسسات الفندقية بولاية عنابة- الجزائر. مجلة العلوم الاجتماعية والانسانية, [S. l.], v. 23, n. 1, p. 13–34, 2022. DOI: 10.59791/rsh.v23i1.724. Disponível em: https://journals.univ-batna.dz/index.php/rsh/article/view/724. Acesso em: 22 2024.