بعلي ح., & بن جلول خ. (2022). تقييم جودة الخدمات الفندقية وأثرها على رضا زبائن بعض المؤسسات الفندقية بولاية عنابة- الجزائر. مجلة العلوم الاجتماعية والانسانية, 23(1), 13–34. https://doi.org/10.59791/rsh.v23i1.724