مباركي س. و مشنان ب., "تقييم الثقافة التنظيمية الملائمة لتطبيق ادارة الجودة الشاملة بالجامعات باستخدام أداة تقييم الثقافة التنظيمية دراسة حالة جامعة باتنة في الجزائر", IERK, م 11, عدد 2, ص 169–195, 2021.