صالحي س.; بودرهم ك. دور نظام تكنولوجيا المعلومات (progres) في تحسين جودة الخدمة بجامعة قاصدي مرباح وبمديرية الخدمات الجامعية _ورقلة_. IERK 2023, 12, 276-305.