غلاب ن. إسهام شبكات التواصل الاجتماعي في اتصال الأزمة و سمعة المؤسسة قراءة تحليلية في نماذج عملية عالمية. arsd [انترنت]. 10 يوليو، 2021 [وثق 3 يوليو، 2024];10(3):1016-30. موجود في: https://journals.univ-batna.dz/index.php/arsd/article/view/3323