بن رحمون جنات, و غربي وهيبة. "أثر التركيز على العملاء في بناء التفوق التنافسي من وجهة نظرعينة من عملاء بنك القرض الشعبي الجزائري CPA- بسكرة". المجلة الجزائرية للأمن والتنمية Algerian Review of Security and Developement 12, no. 3 (يوليو 1, 2023): 378–390. تاريخ الوصول يوليو 3, 2024. https://journals.univ-batna.dz/index.php/arsd/article/view/3076.