بن عاشور باية, et قادري حسين. « ادارة الموارد البشرية كمدخل لتفعيل جودة الخدمة العمومية في ضوء معايير ادارة الجودة الشاملة ». المجلة الجزائرية للأمن الإنساني 6, no. 1 (janvier 1, 2021): 1077–1098. Consulté le juillet 3, 2024. https://journals.univ-batna.dz/index.php/arhs/article/view/881.