بن عاشور ب. و قادري ح. (2021) "ادارة الموارد البشرية كمدخل لتفعيل جودة الخدمة العمومية في ضوء معايير ادارة الجودة الشاملة", المجلة الجزائرية للأمن الإنساني, 6(1), ص 1077–1098. doi: 10.59791/arhs.v6i1.881.