طير ه. و لطرش ج. (2023) "أثر النظم الخبيرة في ادارة علاقة العملاء التحليلية في البنوك التجارية: دراسة مقارنة بين البنوك الاجنبية والبنوك الوطنية في الجزائر", المجلة الجزائرية للأمن الإنساني, 8(2), ص 289–312. doi: 10.59791/arhs.v8i2.1978.